آخر تحديث GMT 23:48:18
الدار البيضاء اليوم  -

حاولت تعويض العملاء بقسائم وأثار هذا الإجراء انتقادات

1.4 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من "لوفتهانزا"

الدار البيضاء اليوم  -

الدار البيضاء اليوم  - 1.4 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من

الألمانية للطيران.
برلين - الدار البيضاء اليوم

ينتظر حوالي 1.4 مليون عميل استرجاع تكاليف تذاكر السفر الملغاة بسبب أزمة كورونا من مجموعة "لوفتهانزا" الألمانية للطيران.وأعلنت المجموعة المؤممة جزئيًا أنها أحرزت تقدما في رد قيمة تذاكر الطيران الأسابيع الماضية، وردت 2.3 مليار يورو إلى 5.4 مليون عميل، بحسب ما ذكرت الصحيفة "الاقتصادية".وأعلنت الشركة في فرانكفورت أنه منذ النصف الأول من العام لم تتم تسوية حوالي 8% من الحالات، التي من المنتظر أن يُجرى تسويتها بحلول نهاية أغسطس الجاري. وبحسب البيانات، فإن أغلب الإجراءات المعلقة تعود لحالات أحدث.وبموجب قانون الاتحاد الأوروبي، تلتزم شركات الطيران بسداد سعر التذكرة التي قامت بإلغائها في غضون سبعة أيام من تاريخ الإلغاء.وعقب انهيار الحركة الجوية في مارس / آذار الماضي، أوقفت شركة لوفتهانزا عمليات السداد التلقائية وأصرت على إجراء مراجعات فردية لحالات الإلغاء.ومثل شركات أخرى، حاولت لوفتهانزا تعويض العملاء بقسائم. وأثار هذا الإجراء انتقادات حادة من قبل دعاة حماية المستهلك وبلاغات لدى سلطات الإشراف على الطيران.

قد يهمك أيضــــــــــــــــًا :   

  مواطنون مغاربة يشتكون من الارتفاع الصاروخي لأسعار تذاكر السفر  

   دعوة لإنعاش صناعة الطيران السعودي بضخّ السيولة وتوفير القروض المدعومة

 

casablancatoday
casablancatoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

14 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من لوفتهانزا 14 مليون عميل ينتظرون استرداد قيمة تذاكر السفر من لوفتهانزا



جورجينا تثير اهتمام الجمهور بعد موافقتها على الزواج وتخطف الأنظار بأجمل إطلالاتها

الرياض - الدار البيضاء اليوم

GMT 21:43 2020 الثلاثاء ,05 أيار / مايو

تستفيد ماديّاً واجتماعيّاً من بعض التطوّرات

GMT 06:50 2016 الجمعة ,05 شباط / فبراير

السروال "السينكي" يحتل قمة عرش موضة المحجبات

GMT 00:27 2016 الثلاثاء ,23 شباط / فبراير

منتجعات من الفخامة في جزر المالديف بأفضل الخدمات

GMT 22:55 2017 الإثنين ,26 حزيران / يونيو

موضة القمصان ذات الأكمام القصير تغلب على صيف 2017

GMT 09:31 2017 الأربعاء ,19 تموز / يوليو

حادث سير مروّع بين 3 سيارات في طريق الناظور

GMT 19:42 2019 الأربعاء ,21 آب / أغسطس

سارع إلى استغلال الفرص التي تتوافر لديك
 
casablancatoday

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2025 ©

casablancatoday casablancatoday casablancatoday casablancatoday
casablancatoday casablancatoday casablancatoday
casablancatoday
RUE MOHAMED SMIHA,
ETG 6 APPT 602,
ANG DE TOURS,
CASABLANCA,
MOROCCO.
casablanca, Casablanca, Casablanca