استخدام الرسائل الفورية تثير قلق شركات المحمول

تقرير عن مؤسسة "Informa" يفيد بتخطي برامج التراسل الفورى نظيرتها من الرسائل القصيرة التقليدية خلال عام 2012 ، حيث عملت احصائية جديدة أكدت من خلالها أن عدد مستخدمى برامج التراسل الفورى فى تزايد مستمر, فتشير الأرقام الى وصول عدد الرسائل التى يتم ارسالها بواسطة برامج التراسل الفورى الى حوالى 19 مليار رسالة يومياً خلال العام الماضى مقارنة بـ 17.6 مليار رسالة قصيرة تقليدية SMS. انحصرت معظم الرسائل التى تم ارسالها من تطبيقات التراسل الفورى فى مجموعة من التطبيقات الأشهر مثل WhatsApp و BlackBerry Messenger التى تدعى BBM. ومن المتوقع أن تتزايد معدلات استخدام برامج التواصل الفورى بشكل كبير خلال العام المقبل لتزيد الفجوة بينها وبين نظيرتها التقليدية, فوفقاً للخبراء فقد تصل عدد الرسائل عن طريق تطبيقات التراسل الفورى الى حوالى 50 مليار رسالة. وقد أرجع الخبراء اتجاه المستخدمين نحو تطبيقات التراسل الفورى وترك الرسائل التقليدية الى انخفاض تكلفة استخدام الأولى بدرجة كبيرة خلال الفترة الأخيرة وخصوصاً من تزايد عدد مستخدمى الأنترنت بشكل كبير وعلى الرغم من تفوق عدد الرسائل التى تم ارسالها عبر تطبيقات التراسل الفورى عن الرسائل القصيرة الا أن تلك الدراسة قد أوضحت ايضاً ارتفاع عدد مستخدمى الرسائل القصيرة SMS الذين بلغوا 3.5 مليار مستخدم خلال عام 2012 مقارنة 586.3 مليون مستخدم للأشهر 6 تطبيقات للتواصل "WhatsApp و BlackBerry Messenger و Viber وNimbuzz و iMessage و KaKaoTalk" , ولكن قد تكون تلك الأرقام غير دقيقة وذلك للإغفال تطبيق "فيس بوك ماسنجر" الشهير. ويبلغ عدد الرسائل التى يتم ارسالها عبر برامج التراسل الفورى حوالى 32.6 رسالة للشخص الواحد مقارنة بـ 5 رسائل فقط لمستخدم SMS.